Votre EDI est-il fiable ? Une liste de 17 points pour les fournisseurs
Un EDI fiable, ce n’est pas un EDI qui n’échoue jamais. C’est un EDI qui repère chaque échec avant qu’il devienne une livraison manquée ou une pénalité. Cochez ces points pour votre propre configuration.
Une configuration EDI a quatre tâches : envoyer des documents justes, prouver qu’ils sont arrivés, se rétablir quand quelque chose échoue, et remarquer ce qui aurait dû se produire et ne s’est pas produit. Un trou dans l’une d’elles finit toujours de la même façon : un détaillant vous signale un problème que vous ignoriez.
Semaine 1
Envoyer des documents justes
Semaine 2
Prouver qu’ils sont arrivés
Semaine 3
Se rétablir après un échec
Semaine 4
Remarquer ce qui ne s’est pas produit
Comment Weredi couvre la liste
Les documents sont validés selon le guide de votre partenaire et les erreurs bloquantes arrêtent l’envoi. Les numéros de contrôle viennent d’un compteur tenu pour votre compte. Les accusés AS2 sont vérifiés, les 997 partent automatiquement pour chaque partenaire où l’option est activée, et ceux de vos partenaires sont rapprochés de vos envois. Pour chaque partenaire, vous choisissez si ses fichiers sont jugés de façon souple ou stricte. Les erreurs de connexion temporaires sont réessayées jusqu’à 10 fois, et vous êtes alerté quand un 997 tarde, qu’une commande n’est pas confirmée après 24 heures, qu’une date d’expédition limite approche à deux jours ou qu’une expédition n’est pas facturée après une semaine. La plateforme elle-même roule sur une infrastructure conçue pour durer.
Questions
Qu’est-ce qui rend un système EDI fiable ?
Quatre choses : les documents sont validés avant l’envoi, la livraison est prouvée par des accusés et des 997, les échecs sont réessayés et signalés, et les documents manquants déclenchent des alertes avant de vous coûter.
Qu’est-ce qu’un MDN en AS2 ?
Un Message Disposition Notification : l’accusé que le destinataire AS2 renvoie pour prouver que le fichier est arrivé intact et a pu être déchiffré.
Comment réessayer les transmissions EDI en échec ?
Automatiquement pour les erreurs temporaires comme un délai dépassé, avec une limite fixe, et jamais pour les erreurs de configuration comme un mauvais mot de passe, qu’une personne doit corriger.
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Ces vérifications, sans avoir à les construire
Weredi valide chaque document, suit chaque accusé et vous alerte quand une commande bloque, dès le premier partenaire.