Votre détaillant exige l’EDI. Voici la suite.
Un détaillant a accepté vos produits et vous a envoyé un guide du fournisseur avec une date limite. Cette page explique ce qu’il demande, les étapes jusqu’à votre première commande réelle, et où les nouveaux fournisseurs perdent de l’argent. Aucune expérience en EDI n’est nécessaire.
Essai gratuit de 14 jours. Sans carte de crédit.
Ce que le détaillant demande
L’EDI, c’est l’échange de documents d’affaires dans un format fixe, d’ordinateur à ordinateur. Avec un détaillant, tout tient en six documents. Chacun porte un numéro que vous verrez partout dans le guide du fournisseur.
| Document | Qui l’envoie | Ce qu’il dit |
|---|---|---|
| 850 Bon de commande | Le détaillant | Ce que le détaillant commande, à quel prix, pour quel magasin ou entrepôt, et pour quand. |
| 855 Confirmation de commande | Vous | Si vous acceptez la commande telle quelle, modifiez une quantité ou une date, ou refusez une ligne. |
| 856 Avis d’expédition (ASN) | Vous | Ce qui est dans le camion, carton par carton, envoyé avant l’arrivée de la livraison. Les étiquettes des cartons doivent y correspondre. |
| 810 Facture | Vous | Ce que vous facturez pour ce qui a été expédié. |
| 820 Avis de paiement | Le détaillant | Les factures que le détaillant paie, et ce qu’il a déduit. |
| 997 Accusé de réception | Les deux | Un reçu pour chaque document : il est arrivé et il est lisible. Il ne dit rien sur l’accord avec le contenu. |
Tous les détaillants n’utilisent pas les six, et certains en ajoutent. Le guide du fournisseur précise lesquels s’appliquent à vous.
Du guide du fournisseur à la première commande réelle
Lisez ce que votre détaillant exige
Le guide du fournisseur énumère les documents, le délai de chacun et les frais en cas d’erreur. Nous résumons les exigences des grands détaillants en langage clair, avec les sources.
Exigences EDI des détaillants →Rassemblez vos identifiants
Chaque document identifie votre entreprise et chaque produit. Le détaillant demandera comment votre entreprise est identifiée en EDI et s’attend à ce que chaque produit porte l’identifiant de son code à barres (souvent un CUP ou un GTIN). Préparez votre liste de produits avec ces numéros.
Ouvrez la connexion
Les documents circulent par une connexion sécurisée que le détaillant précise, le plus souvent AS2 ou SFTP. Cette configuration se fait une seule fois par détaillant.
Réussissez les tests du détaillant
Avant les vraies commandes, le détaillant envoie des commandes d’essai et vérifie ce que vous lui retournez. Vérifier d’abord vos propres documents selon ses règles évite des allers-retours.
Vérifier un document avec le validateur gratuit →Passez en production
Le détaillant vous fait passer en production et le premier vrai bon de commande arrive. À partir de là, chaque commande suit le même chemin.
Gardez le rythme
Confirmez chaque commande dans le délai du détaillant, envoyez l’avis d’expédition avant l’arrivée du camion, et facturez ce qui a été expédié. La plupart des frais viennent d’un de ces trois documents en retard ou non concordant.
Où les nouveaux fournisseurs perdent de l’argent
L’avis d’expédition part après le camion
Les détaillants planifient la réception à partir de l’avis d’expédition. Un avis en retard ou manquant est souvent facturé par commande ou par livraison.
Les cartons ne correspondent pas à l’avis
L’étiquette de chaque carton doit renvoyer à ce que l’avis d’expédition annonce. Une substitution au quai sans avis corrigé devient un écart.
La facture ne correspond pas à la commande
Un prix ou une quantité qui diffère du bon de commande et de l’avis d’expédition est payé en partie ou refusé, et l’écart réapparaît plus tard comme une déduction.
Un exemple : les exigences publiées de Canadian Tire prévoient des frais de 200 $ CA par bon de commande ou par livraison pour un avis d’expédition manquant, en retard ou inexact.
Exigences EDI de Canadian Tire →Comment Weredi amène un nouveau fournisseur en production
Votre détaillant configuré et testé pour vous
Weredi configure et teste n’importe quel partenaire pour vous, sans frais supplémentaires. Les spécifications de plus de 350 partenaires sont déjà dans le réseau.
Des réponses préparées à partir de la commande
Quand un bon de commande arrive, la confirmation, l’avis d’expédition avec ses étiquettes de carton et la facture sont préparés à partir de celui-ci. Vous confirmez les quantités; vous ne ressaisissez pas la commande.
Vérifié avant l’envoi
Chaque document est validé selon les règles du détaillant avant de partir, et le problème est indiqué sur le champ en cause.
Un seul prix, en français et en anglais
199 $ CA par mois, partenaires et transactions illimités. Toute la plateforme fonctionne en français et en anglais.
Les questions qu’on nous pose
Combien de temps faut-il pour mettre l’EDI en place avec un détaillant?
Cela dépend surtout du détaillant : chacun mène ses propres étapes de test selon son calendrier, décrit dans son guide du fournisseur. Votre côté (la connexion, vos produits et les premiers documents d’essai) peut être prêt tôt, pour que le calendrier du détaillant soit la seule attente.
Faut-il un ERP ou une intégration comptable pour commencer?
Non. Vous pouvez recevoir les commandes et envoyer les confirmations, les avis d’expédition et les factures directement dans le portail Weredi. La liaison avec QuickBooks en ligne, Sage Comptabilité, Xero ou NetSuite est offerte avec Weredi Plus, quand vous voulez que commandes et factures passent par vos livres.
Combien coûte l’EDI pour un premier détaillant?
Weredi coûte 199 $ CA par mois, partenaires et transactions illimités : un deuxième détaillant ne change pas le prix. L’essai est gratuit pendant 14 jours, sans carte de crédit.
Dois-je utiliser le fournisseur EDI que mon détaillant suggère?
Lisez votre guide du fournisseur : c’est lui qui fait foi. Les détaillants définissent les documents et la connexion qu’ils acceptent, et plusieurs laissent le choix du logiciel au fournisseur tout en suggérant un fournisseur EDI. Si votre guide en rend un obligatoire, cette règle s’applique.
Et si mon détaillant n’est pas dans votre liste?
Ses spécifications sont peut-être déjà dans le réseau EDI, qui compte plus de 350 partenaires. Sinon, Weredi configure et teste le partenaire pour vous à partir de son guide du fournisseur, sans frais supplémentaires.
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