Exigences EDI de Canadian Tire
Canadian Tire envoie à ses fournisseurs les bons de commande, les modifications de commande et les prévisions en EDI, et attend en retour les accusés de commande, les avis d’expédition (ASN) et les factures. Les documents sont dus dans les 72 heures suivant la finalisation d’un bon de commande, la conformité des avis d’expédition doit être de 100 %, et un avis en retard, manquant ou inexact coûte 200 $ CA par bon de commande.
Les documents
| Document | Sens | Ce que Canadian Tire attend | Spécification |
|---|---|---|---|
| 850 Bon de commande | De Canadian Tire | Chaque commande arrive en EDI. Les bons de commande papier ne sont pas acceptés. | Consulter et valider |
| 860 Modification de commande | De Canadian Tire | Envoyée seulement en cas de délai non respecté, de fluctuation des prévisions ou de catastrophe naturelle grave. | Consulter et valider |
| 830 Calendrier de planification | De Canadian Tire | La prévision fournisseur, mise à jour et envoyée chaque vendredi. | Consulter et valider |
| 855 Accusé de commande | À Canadian Tire | Confirmez chaque commande. Un 855 en retard ou manquant coûte 25 $ par document. | Pas encore publiée |
| 856 Avis d’expédition | À Canadian Tire | Envoyé une fois la remorque chargée et avant l’arrivée de l’expédition chez Canadian Tire. Un bon de commande par avis. | Consulter et valider |
| 810 Facture | À Canadian Tire | Les factures passent par le système électronique de Canadian Tire, comme les prévisions et les commandes. | Consulter et valider |
| 211 Connaissement | À Canadian Tire | Figure parmi les documents requis dans le résumé fournisseur de SPS Commerce. | Pas encore publiée |
Délais et cibles de conformité
- Fenêtre dynamique : chaque document est dû dans les 72 premières heures suivant la finalisation du bon de commande.
- Avis d’expédition : envoyé dès que la remorque est chargée et reçu avant l’arrivée de l’expédition. Plusieurs bons de commande ne peuvent pas partager un même avis.
- Demande de ramassage ou de rendez-vous (RPA) : de 30 jours à au moins 7 jours avant la date d’échéance du bon de commande, et au plus tard à 16 h 30 ce jour-là. Une demande par remorque.
- Cibles : 100 % de conformité des demandes de rendez-vous et des avis d’expédition, et un taux de remplissage de 97 % (à temps et complet).
Pénalités
| Infraction | Montant |
|---|---|
| Avis d’expédition en retard, manquant ou inexact | 200 $ CA (150 $ US) par bon de commande |
| 855 en retard ou manquant | 25 $ par document |
| Demande de rendez-vous en retard | 200 $ CA (150 $ US) par demande |
| Expédition en retard ou manquante, ou écart de quantité | 2 % de la valeur du bon de commande (moins de 25 $ : annulé) |
| Étiquettes UPC incorrectes | 100 $ l’heure, minimum 200 $, maximum 1 000 $ |
| Retouches qui retardent l’expédition | 100 $ l’heure, minimum 200 $ |
Montants publiés dans le résumé fournisseur de Canadian Tire de SPS Commerce (mis à jour le 13 octobre 2025). C’est votre entente fournisseur qui s’applique : vérifiez-y les montants. Une pénalité contestée doit être réclamée dans les 3 mois, avec pièces justificatives.
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Comment vous connecter
Canadian Tire intègre ses nouveaux fournisseurs sur son propre système Web. Avant de prévoir une connexion EDI par un fournisseur de services, confirmez avec l’équipe EDI de Canadian Tire la connexion qu’elle mettra en place pour votre compte. Si elle approuve une connexion directe, Weredi échange les documents par AS2, SFTP ou FTP.
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Les questions qu’on nous pose
Quels documents EDI Canadian Tire exige-t-il?
Canadian Tire envoie le bon de commande 850, la modification de commande 860 et la prévision 830, et attend en retour l’accusé de commande 855, l’avis d’expédition 856 et les factures. Le résumé fournisseur de SPS Commerce mentionne aussi le connaissement 211.
Combien de temps ai-je pour envoyer l’avis d’expédition à Canadian Tire?
Les documents sont dus dans la fenêtre dynamique, soit les 72 premières heures suivant la finalisation du bon de commande. L’avis d’expédition doit être envoyé une fois la remorque chargée et arriver avant l’expédition chez Canadian Tire.
Quelle pénalité Canadian Tire applique-t-il pour un avis d’expédition en retard?
200 $ CA (150 $ US) par bon de commande pour un avis en retard, manquant ou inexact, selon le résumé fournisseur de SPS Commerce. Une pénalité contestée doit être réclamée dans les 3 mois, avec pièces justificatives.
Puis-je vérifier mes documents selon les spécifications de Canadian Tire?
Oui. Weredi publie les spécifications 810, 830, 850, 856 et 860 de Canadian Tire segment par segment, et son validateur gratuit vérifie votre propre fichier, sans compte.
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